CRISTINA’S LETTERS
Visita institucional: Un reconocimiento al esfuerzo de todos y la resiliencia de ITV Ice Makers
Mayo, 2025
Hemos recibido en ITV Ice Makers al Presidente del Gobierno, y lo hacemos con el orgullo de haber sido elegidos como ejemplo de esfuerzo, recuperación y resiliencia industrial.
Esta visita es un reconocimiento al trabajo de todos nosotros: un equipo que, tras el impacto devastador de la riada, ha demostrado lo mejor del compromiso, la capacidad de respuesta y el espíritu de superación.
Somos una empresa industrial, fabricante de máquinas de hielo, con vocación internacional, que representa a miles de pymes españolas que crean empleo, apuestan por la innovación y luchan por crecer, incluso en circunstancias extremas.
Desde ITV Ice Makers agradecemos esta visita como lo que es: un gesto institucional hacia el tejido productivo, y muy especialmente hacia el esfuerzo colectivo de todos nosotros, sin el cual no estaríamos hoy aquí.
Cuando se reconoce el trabajo bien hecho y se destaca el papel de las empresas que luchan por seguir generando valor, es un motivo de orgullo compartido.
Quiero también transmitiros mi agradecimiento más personal: nos han felicitado por cómo hemos recibido la visita, por nuestra educación, nuestra profesionalidad y la actitud ejemplar mostrada.
De corazón: GRACIAS. Hoy hemos vuelto a demostrar que ITV Ice Makers no es solo una fábrica; somos un equipo del que sentirse profundamente orgullosos.
Cristina.
Premio Mujer en el Sector de la Refrigeración
Mayo 2025
Hola a todos:
Quiero comunicaros que he sido galardonada con el premio Mujer en el Sector de la Refrigeración, otorgado por AEFYT. Este reconocimiento me ha sorprendido y, al mismo tiempo, me llena de orgullo, no solo por lo que representa a nivel personal, sino porque pone en valor el esfuerzo colectivo que realizamos cada día en ITV Ice Makers.
Recibir este premio es, sin duda, un reconocimiento al trabajo que hacemos en conjunto, al compromiso de cada uno de vosotros y a la dedicación constante por ofrecer lo mejor de nosotros mismos. En realidad, es un reflejo de lo que somos como empresa: una organización sólida, profesional, capaz de adaptarse y de superar desafíos. Es un testimonio de nuestra capacidad para innovar, crecer y liderar en un sector tan competitivo como el de la refrigeración.
Lo que más valoro de ITV Ice Makers es la calidad humana de las personas que formamos parte de esta gran familia. La colaboración, el trabajo en equipo, la pasión por lo que hacemos y la exigencia constante de superarnos son lo que realmente hace que ITV Ice Makers sea una empresa única. Cada uno de vosotros aporta algo fundamental, ya sea en planta, en el desarrollo de productos, en la gestión de operaciones, en la atención al cliente o en cualquier otra área. Sin ese compromiso conjunto, este tipo de logros no serían posibles.
La visibilidad que nos ofrece esta distinción nos ayuda a continuar creciendo como empresa, a destacar lo que hacemos bien y a seguir adelante con nuestros proyectos. Estoy convencida de que lo más importante es el esfuerzo colectivo, el trabajo bien hecho y el hecho de que, cada día, todos nosotros aportamos un poco más al éxito de ITV Ice Makers.
Me siento afortunada de estar rodeada de un equipo tan excepcional y de liderar una empresa con tantas perspectivas de futuro. Gracias a todos por vuestro trabajo y por vuestra dedicación. Este premio es tan vuestro como mío, y quiero compartirlo con todos.
Muchas gracias,
Cristina.
Compromiso de ITV Ice Makers con la Igualdad de Oportunidades
Marzo, 2025
Buenos días
En ITV Ice Makers, la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres es un principio fundamental de nuestra cultura empresarial. No se trata solo de cumplir con la normativa vigente, sino de asumir una responsabilidad activa en la construcción de una sociedad más equitativa, diversa e inclusiva.
Somos conscientes de que la diversidad es un motor clave para la innovación y el crecimiento. Por ello, promovemos medidas que garantizan la equidad en el acceso al empleo, la promoción profesional y la conciliación de la vida personal y laboral. En nuestra Política Corporativa y de Recursos Humanos, hemos integrado acciones concretas para fomentar un entorno donde todas las personas puedan desarrollar su talento sin barreras ni limitaciones impuestas por su género.
Este compromiso se traduce en iniciativas reales, entre ellas:
- Procesos de selección y promoción basados en el mérito y la igualdad de condiciones, garantizando que el talento y las capacidades sean los únicos criterios determinantes en la toma de decisiones.
- Planes de formación y desarrollo profesional con perspectiva de género, asegurando el acceso equitativo a oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Medidas de conciliación laboral y corresponsabilidad, promoviendo un equilibrio real entre la vida personal y profesional de todas las personas en ITV Ice Makers.
- Revisión continua de las políticas de empresa para garantizar la equidad, eliminando cualquier posible brecha de género.
- Fomento de la presencia femenina en todos los niveles de la organización, especialmente en áreas tradicionalmente masculinizadas como la producción industrial y la dirección ejecutiva.
La igualdad no solo mejora el clima laboral y el bienestar de nuestro equipo, sino que también refuerza nuestra competitividad y sostenibilidad como empresa. En un mundo donde la equidad de género es cada vez más reconocida como un factor clave para el progreso, ITV Ice Makers asume la responsabilidad de ser un referente en el sector industrial, demostrando que el éxito empresarial y el compromiso social pueden ir de la mano.
Además, entendemos que nuestra influencia va más allá de nuestras instalaciones. Como empresa con presencia global, queremos dejar una huella positiva en la sociedad, contribuyendo activamente al cambio a través de nuestra forma de trabajar y liderar.
Por ello, renovamos nuestro compromiso en 2025 con políticas y acciones que refuercen la igualdad de oportunidades, asegurando que nuestra evolución como empresa esté alineada con los valores de justicia, respeto y equidad que el mundo actual exige.
Gracias por ser parte de este compromiso y por contribuir cada día a construir una ITV Ice Makers más inclusiva y equitativa.
Con gratitud,
Cristina Cordón
CEO ITV Ice Makers
Feliz Navidad y Próspero Año 2025
Diciembre 2024
Buenos días,
Nos hemos reunido para celebrar la Navidad y despedir un año que ha sido desafiante, pero también lleno de aprendizajes.
Antes de continuar, quiero compartir con vosotros algunos puntos clave sobre nuestro progreso operativo:
- Aunque no hemos finalizado el día 19 como nos propusimos, hemos estado muy cerca. Quiero que sepáis que seguimos trabajando con el mismo compromiso para cerrar todo lo pendiente.
- Aún esperamos la visita de los técnicos. Este proceso requiere tiempo, pero nos aseguramos de que se realice de la mejor manera posible.
- Estamos brindando soporte al mercado para garantizar que nuestros clientes no se queden sin servicio durante las fechas navideñas.
Sé que este esfuerzo puede ser agotador y, a veces, da la sensación de que siempre recae en los mismos. Sin embargo, lo que estamos haciendo tiene un gran valor porque refleja nuestra esencia como empresa y lo que aspiramos a construir juntos.
Además de afrontar estos retos, quiero agradeceros vuestra actitud. Cada uno de vosotros desempeña su labor con el propósito de construir una vida mejor, y esa dedicación nos motiva a Javier y a mí a seguir dando lo mejor para que ITV avance.
En los últimos días, he reflexionado sobre qué diría mi padre si estuviera aquí. Estoy convencida de que su mensaje sería un sincero «GRACIAS». Gracias por estar, esforzaros, sentir, quejaros. Gracias por reconstruir, llorar, tomar distancia cuando es necesario y regresar en el momento oportuno.
Hoy puede que no haya sido el mejor día, pero incluso los días malos son un regalo, porque son nuestros. Al final, es mejor tener un día difícil que no tenerlo. Lo importante es cómo lo vivimos, cómo lo enfrentamos y cómo encontramos en cada jornada una oportunidad para ser mejores.
Nuestro compromiso sigue siendo trabajar para que ITV sea cada vez más fuerte y para que todos nos sintamos orgullosos de lo que hacemos aquí. Pero el éxito no es obra de una sola persona; lo construimos juntos. Estoy segura de que el próximo año nos traerá muchas oportunidades para seguir creciendo.
En estas fechas, os deseo unas fiestas llenas de paz y momentos felices junto a vuestros seres queridos. Recordad que el verdadero éxito no se mide solo en resultados, ni en el camino, sino en las personas y valores con la que lo compartimos, y es algo que creamos en equipo.
Gracias por todo lo que habéis aportado este año. Estoy convencida de que 2025 será un gran año, porque lo construiremos juntos.
¡Feliz Navidad y próspero Año Nuevo!
Cristina.
Gracias por ser parte de GUEXT 2024
Octubre 2024
Buenos días a todos,
Quiero dirigirme tanto a quienes estarán presentes en la feria GUEXT 2024 la próxima semana como a quienes no, para compartir por qué este evento es crucial para ITV Ice Makers. No se trata solo de una feria, es una plataforma clave donde mostramos lo que somos y lo que podemos lograr.
¿Por qué es tan importante? GUEXT es una de las ferias más grandes del sector, especialmente para el mercado peninsular. Allí se reunirán miles de profesionales del mundo Horeca, desde distribuidores hasta potenciales clientes. Será la ocasión perfecta para presentar nuestras novedades, soluciones avanzadas y reafirmar nuestro compromiso con la innovación. Es una oportunidad única para fortalecer la marca y abrir nuevas puertas.
¿Qué buscamos lograr? Aunque no todos estaremos allí, cada uno de nosotros es parte de este esfuerzo conjunto. Lo que sucede en GUEXT refleja el trabajo de todos: producción, I+D, calidad, ventas, administración, TODOS. Nuestro objetivo es claro: consolidar relaciones comerciales, captar nuevos clientes y demostrar por qué somos líderes en el mercado.
Esto es para todos nosotros:
- Quienes estén en la feria, es vuestro momento de destacar. Tenéis el respaldo de toda la empresa para que cada conversación y demostración se conviertan en oportunidades de negocio, mostrando lo mejor de nosotros y nuestras máquinas de hielo.
- Para los que no asistirán, tened en cuenta que el éxito de la feria es también vuestro. El esfuerzo, dedicación y calidad que ponéis cada día son los pilares de lo que vamos a lograr.
UN ESFUERZO CONJUNTO: Lo que logremos en la feria es el reflejo del trabajo en equipo. Desde las máquinas de hielo que fabricamos, la tecnología que desarrollamos, hasta el servicio que ofrecemos, todos jugamos un papel fundamental para que ITV Ice Makers sea reconocida globalmente.
VAMOS A POR MÁS: Esta feria es un paso más hacia el crecimiento y la excelencia. Sabemos que el futuro está lleno de oportunidades, y cada uno de nosotros es clave para alcanzarlas.
Gracias a todos por vuestra dedicación, esfuerzo y compromiso. El éxito de ITV Ice Makers es el éxito de todos nosotros. Aunque no estemos todos en GUEXT Madrid, estamos unidos en este momento tan importante.
Cristina.
Reducción de Huella de Carbono en 2023: Un Paso Adelante en la Sostenibilidad
Septiembre, 2024
Buenos días
En ITV Ice Makers, nuestra dedicación a la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente es una prioridad constante. En esta ocasión, queremos compartir con todos vosotros los avances y objetivos que hemos alcanzado en nuestro proyecto de reducción de la huella de carbono durante el año 2023.
Posicionamiento frente al cambio climático
El cambio climático representa uno de los mayores retos de nuestro tiempo, y en ITV Ice Makers somos plenamente conscientes de nuestra responsabilidad empresarial para enfrentar esta amenaza global. Por ello, dentro de nuestro Sistema Integrado de Calidad y Medio Ambiente, hemos implementado una serie de iniciativas destinadas a controlar, reducir y compensar nuestras emisiones de gases de efecto invernadero (GEI).
Estrategias y acciones concretas
- Energías renovables y eficiencia energética: Hemos instalado una planta solar que ha generado 665.006 kWh de energía limpia en 2023, permitiendo que nuestras instalaciones operen de manera autosuficiente y reduciendo significativamente nuestras emisiones.
- Optimización de procesos: A través de la implementación de metodologías como el Lean Manufacturing y el Ecodiseño, hemos logrado una mayor eficiencia en la producción de nuestras máquinas de hielo, reduciendo el consumo energético y los residuos generados.
- Transporte sostenible: Hemos reducido las emisiones derivadas del transporte mediante la utilización de vehículos eficientes y la optimización de rutas logísticas, lo que ha resultado en una disminución del 10% en las emisiones de CO2 asociadas al transporte respecto al año anterior.
Resultados y objetivos de reducción
Gracias a estas iniciativas, hemos logrado reducir nuestras emisiones totales a 33 toneladas de CO2e en 2023, en comparación con las emisiones de 2022. Nuestro compromiso es seguir mejorando estos resultados, con el objetivo de mantener nuestras emisiones en relación con las horas de fabricación y la plantilla media anual, y comenzar a controlar las emisiones de alcance 3 antes de 2025.
Compromiso con la economía circular
En ITV Ice Makers, estamos firmemente comprometidos con la economía circular. Nuestras estrategias incluyen el diseño de productos con criterios ambientales, la optimización de procesos para reducir, reciclar o reutilizar residuos, y la utilización de materias primas alternativas y fuentes de energía renovables. Todo esto contribuye a disminuir nuestra huella de carbono y fomentar un consumo más sostenible.
Conclusión
Nuestro esfuerzo por reducir la huella de carbono no es solo un compromiso con el medio ambiente, sino también una responsabilidad hacia nuestros clientes, colaboradores y la sociedad en general. Continuaremos trabajando arduamente para cumplir nuestros objetivos de sostenibilidad y seguiremos informando sobre nuestros avances.
Agradecemos vuestra dedicación y apoyo en este importante proyecto.
Atentamente,
Cristina.
NRA Show 2024: Gracias a todos
Mayo, 2024
¡HOLA A TODOS!
Me llena de orgullo compartir con vosotros que estamos presentes en la NRA Show 2024 en Chicago, una de las ferias más importantes de equipamiento de hostelería. Este evento es crucial para ITV Ice Makers, ya que nos brinda una oportunidad única para mostrar nuestras máquinas de hielo y fortalecer nuestra presencia tanto en Estados Unidos como en otros mercados. Muchos clientes y amigos de todo el mundo nos visitan y comparten sus experiencias con nosotros, lo que es siempre motivador.
En ITV Ice Makers hemos trabajado duro para crear un estand que refleje nuestro compromiso con la calidad y la excelencia. Nuestra decoración, cartelería y, por supuesto, nuestras máquinas de hielo en funcionamiento las hemos diseñado para impresionar y demostrar la fiabilidad y eficiencia que caracterizan a nuestra marca.
Sin embargo, más allá de la tecnología y la presentación, quiero destacar lo más valioso de nuestra empresa: nuestro equipo. Su dedicación, profesionalismo y pasión son lo que realmente nos diferencia. Cada miembro de ITV Ice Makers ha puesto su máximo esfuerzo para asegurar que nuestra presencia en la NRA Show sea memorable.
Gracias también a vosotros, estamos mostrando al mundo por qué ITV Ice Makers es un referente en la industria del hielo. Os invito a seguir con ese mismo espíritu de excelencia y colaboración que nos ha llevado hasta aquí. Cada uno de nosotros es parte fundamental de este éxito.
Hemos invitado al mundo entero a disfrutar de la oportunidad de experimentar la diferencia de ITV Ice Makers, nuestro espíritu Ice For Life.
Y solo puedo repetir: GRACIAS.
Cristina.
El espíritu Ice For Life en nuestro equipo de Customer Service
enero 2024
Buenos días,
En este principio de año quiero compartir con vosotras los valores fundamentales que impulsan el espíritu ICE FOR LIFE en ITV ICE MAKERS.
En nuestra trayectoria, hemos pasado de ser un proyecto incipiente, a ganar una posición destacada en el mercado. Y este éxito ha sido posible gracias al sacrificio y la entrega de cada uno de nosotros.
Y me gustaría resaltar algunos pilares que han sido fundamentales en nuestro camino, sobre todo en el departamento de Customer Service:
Dedicación e implicación: Quiero destacar el esfuerzo y la dedicación que cada una de vosotras brinda a su labor diaria. Hay numerosos ejemplos donde esta entrega ha marcado una diferencia significativa en la experiencia de nuestros clientes. Esto no pasa desapercibido, y quiero expresar mi más sincero agradecimiento por ello.
Equilibrio entre flexibilidad y dedicación: La flexibilidad es una virtud que valoramos y necesitamos, pero también es esencial comprender que esta flexibilidad no debe erosionar nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. Ambos aspectos, flexibilidad y dedicación, deben coexistir de manera armoniosa para beneficio tanto de nuestros clientes como de nosotras.
La importancia del trabajo en equipo: Nuestro éxito no es el logro de un individuo, sino el resultado del esfuerzo colectivo. Cada una de nosotras aporta habilidades únicas y lo mejor de sí para alcanzar un objetivo común. Es esta colaboración y sincronización lo que nos ha llevado a estar donde estamos hoy.
Cultura y equilibrio: Aquí, en ITV ICE MAKERS, la cultura va más allá de contar cada segundo. Se trata de reconocer y valorar el esfuerzo de cada una de nosotras en nuestro entorno laboral y en función de los objetivos que compartimos como equipo. El equilibrio se encuentra en la valoración justa y el reconocimiento del trabajo bien hecho.
Comunicación abierta: Os invito a que, en lugar de enfocarnos en contar los minutos, abramos canales de comunicación para expresar nuestras necesidades y preocupaciones. Estoy segura de que, si hablamos abierta y honestamente, encontraremos soluciones que satisfagan tanto las necesidades individuales como las del equipo y de la empresa.
Juntas, con dedicación, compromiso y una comunicación sincera, seguiremos construyendo y fortaleciendo esta gran familia que es ITV ICEMAKERS.
Gracias por vuestro esfuerzo, es la base de nuestro éxito.
¡Sigamos adelante trabajando juntas!
Cristina
Teatro en ITV Ice Makers: Los Músicos de Bremen
Enero, 2024
Buenos días,
El pasado 5 de enero compartimos con algunos de vosotros y vuestros hijos un evento muy especial: una obra de teatro musicalizada basada en el clásico cuento de los Hermanos Grimm, «Los músicos de Bremen». La experiencia resultó ser una verdadera lección de vida para todos nosotros, y quiero compartir el por qué decidimos hacerlo.
La historia de «Los músicos de Bremen» es conocida por su cautivadora trama, pero, lo que es más importante, por su poderosa moraleja. En el corazón de la historia, encontramos a cuatro animales, un burro, un perro, un gato y un gallo, que, a pesar de haber sido relegados por sus dueños debido a su edad avanzada, deciden embarcarse en una aventura juntos para convertirse en músicos de Bremen. A medida que avanzan en su viaje, estos amigos descubren la importancia de la autoaceptación y la colaboración.
La obra de teatro que disfrutamos juntos nos recordó cuán valioso es sentirse a gusto con uno mismo, independientemente de la edad o las circunstancias, y cómo el trabajo en equipo puede superar cualquier obstáculo. Los personajes en escena nos transmitieron este mensaje de una manera emotiva y entretenida, dejando una profunda impresión en todos nosotros.
Este evento no solo fue una oportunidad para que los niños se sumergieran en la magia del teatro, sino también una forma de inculcar valores importantes como la colaboración y la cooperación en su educación. La historia de los músicos de Bremen nos recordó a todos que, en la vida, a veces, es necesario unir fuerzas y trabajar juntos para alcanzar nuestros objetivos.
Estamos encantados de haber compartido esta experiencia con vosotros y vuestras familias, y esperamos que hayáis disfrutado de la obra tanto como los actores y los que la organizamos. Continuaremos fomentando este ambiente de colaboración y aprecio mutuo en ITV Ice Makers, y esperamos que esta lección de «Los músicos de Bremen» nos inspire a seguir trabajando juntos hacia un futuro brillante.
Gracias por ser parte de ITV Ice Makers y por uniros a nosotros en este día especial. Esperamos crear más momentos memorables y valiosas lecciones juntos en el futuro.
Ah! Y gracias a Yulia Vashchenko y su escuela de teatro por hacer realidad este sueño!
¡Hasta la próxima aventura!
Cristina.
Feliz Navidad a todos
Diciembre, 2023
¡Feliz Navidad a todos!
En un día tan especial como hoy, quiero empezar agradeciendo a todos el ser parte de esta gran familia que es ITV Ice Makers. En este momento de celebración y unión, es importante detenernos un instante para reconocer el esfuerzo y compromiso de cada uno de nosotros.
En este año que termina hemos superado obstáculos y desafíos, trabajo duro, dedicación y entrega para cumplir con los compromisos adquiridos como compañía.
Cada máquina de hielo que sale de ITV no es solo un producto, es el resultado de la pasión, la creatividad y el esfuerzo de todos y cada uno de nosotros.
Pero más allá de las máquinas, los más valioso que hemos construido es nuestra unión como equipo. Somos una familia, sois mi familia, un grupo de personas que nos apoyamos mutuamente, que nos esforzamos en crecer y mejorar día a día. Y ese compañerismo y solidaridad son los pilares que nos ayudaran a alcanzar nuestras metas.
Para este año nuevo, quiero invitaros a seguir manteniendo la pasión, el compromiso y la dedicación que define a ITV Ice Makers. Sigamos trabajando juntos con entusiasmo, creatividad y perseverancia para hacer que ITV Ice Makers siga siendo un referente de excelencia del que nos sintamos orgullosos.
Hoy celebremos no solo los éxitos del pasado, sino también el potencial infinito que tenemos de cara al futuro, renovemos nuestros lazos y fortalezcamos nuestra determinación para seguir creciendo y triunfando juntos.
¡Feliz Navidad a todos! Gracias por formar parte de este equipo maravilloso.
Cristina.