F.A.Q.

GALA / DELTA / SUPER STAR

QUASAR

ICE QUEEN

ORION

SPIKA

SCALA

Erzeugt kein Eis und pumpt kein Wasser

1. Die Spannung an der Maschine und an der Pumpe überprüfen.
2. Prüfen Sie, ob der Kompressor funktioniert.
3. Prüfen Sie, ob Wasser in die Maschine eindringt.
4. Prüfen Sie, ob die Pumpe Wasser pumpt oder ob Lecks vorhanden sind.

Keine Wasserversorgung für den Verdampfer
  1. Prüfen, ob die Wasserpumpe unter Spannung steht.
  2. Prüfen Sie, ob im Tank Wasser austritt.
  3. Überprüfen Sie den Zustand des Wasserpumpenfilters.
Weißes Eis kommt heraus

1. Überprüfen Sie den Zustand der Einspritzdüsen auf mögliche Verstopfung.

2. Prüfen Sie, ob der Maschine während der Eisproduktion das Wasser ausgeht.

3. Die Vorhangklappen schließen nicht richtig, sie bleiben stecken und es geht Wasser verloren.

 

* Bitte beachten Sie, dass es für den korrekten Betrieb der Maschine 2-3 Zyklen dauern kann, bis sie sich auf eine optimale Eisproduktion einstellt. Insbesondere bei den Modellen mit Programmgeber (NG 110 und 150) kann dieser Zustand durch manuelle Wasserzugabe oder Drehen der Nocken erzwungen werden, um einen weiteren Füllzyklus zu starten.

 

Die Eiswürfel sind zu voll/leer
  1. Auf welche Zahl ist der Zyklusthermostat eingestellt? Auf dem Thermostat befindet sich ein roter Punkt, der die Werkseinstellung anzeigt. Die Einstellung hängt von den Betriebsbedingungen ab.
  2. Wenn Sie die Zahl auf der Thermostateinstellung erhöhen, wird das Eis voller/größer. Die Einstellung reicht von 1 bis 7 (je höher die Zahl, desto voller).
  3. Prüfen Sie, ob der Zyklusthermostat richtig funktioniert; wenn er ausfällt, ist die Zeitsteuerung fest und hängt nicht von der im Verdampfer festgestellten Temperatur ab, wodurch die Zykluszeit fehlt.
  4. Kühlsystem prüfen, möglicherweise Leistungsausfall des Kompressors.

*Es ist zu beachten, dass es für den korrekten Betrieb der Maschine 2-3 Zyklen dauern kann, bis sie sich bei optimaler Eisproduktion stabilisiert. Insbesondere bei den Modellen mit Programmgeber (NG 110 und 150) kann dieser Zustand durch manuelle Wasserzugabe oder durch Drehen der Nocken erzwungen werden, um einen weiteren Füllzyklus zu starten.

Startet und stoppt ständig

wassergekühlten Maschine sollten Sie prüfen, ob Wasser in den Kondensator ein- und austritt.

2) Funktioniert der Verflüssigungsdruckschalter richtig? Der Druckschalter sollte den Ventilator einschalten, wenn der Druck 18 Bar erreicht, und den Ventilator ausschalten, wenn der Druck 15,5 Bar beträgt.

3) Funktioniert der Hochdruck-Sicherheitsschalter ordnungsgemäß? Sie müssen die Maschine anhalten, wenn der Druck 30 Bar erreicht. Starten Sie die Maschine neu, wenn der Druck wieder auf 21 Bar gesunken ist.

Alarme auf der elektronischen Karte (neue Modelle)

Orange blinkende Lichtanzeige

LED LE1 Wärmeschutz.

LED LE2 Maximale Produktionszeit 60 min. (T Verdampfer > Tc).

LED LE3 Maximale Startzeit 5 min. (Verdampfer T < Tg).

LED LE4 Zyklustasterfehler.

Das Wasser dringt nicht in die Eismaschine ein

1. Überprüfen Sie den Status der Mikroboje.

2. Prüfen Sie, ob die Spannung das Wassereinlassventil erreicht.

3. Überprüfen Sie die Regulierung der Boje.

Es ist kein Eis vorhanden und die Maschine steht still

1. Überprüfen Sie den auf der Verbindungsstange des Wasserbehälters installierten Mikroschalter.

2. Prüfen Sie, ob der Hochdruck-Sicherheitsdruckschalter Durchgang hat.

3. Überprüfen Sie den Zustand des Relais.

Das Eis löst sich nicht vom Verdampfer

1. Die Finger des Verdampfers müssen sauber und ohne Kalkablagerungen sein.

2. Prüfen Sie, ob das Heißgasventil öffnet, wenn das Relais Spannung liefert.

Es befindet sich ein Eisblock im Verdampfer

1. Funktioniert der Motor, der die Paddel bewegt?

2. Prüfen Sie den Mikro-Motor, der die Schaufeln bewegt. Dieser Mikroschalter aktiviert das Heißgasventil.

Der Behälter, in dem das Wasser gelagert wird, geht nicht unter

1. Prüfen Sie, ob das Relais Spannung an den Wendemotor liefert.

2. Prüfen Sie, ob die Spannung den Wendemotor erreicht.

3. Prüfen Sie, ob die Verankerung des Wendemotors nicht lose ist und ob die Stange des Tabletts richtig positioniert ist.

Der Eisbehälter, in dem das Wasser gelagert wird, hebt und senkt sich unaufhörlich.

1. Überprüfen Sie die Mikrofone des Wendemotors. Diese Mikrofone sind für die Steuerung der Bewegung des Motors verantwortlich.

2. Prüfen Sie das Mikro des Rührwerksmotors (Rührwerksmotor).

Das Gerät ist angeschlossen und lässt sich nicht starten

1. Wenn das Licht des Schalters nicht leuchtet, liegt es daran, dass keine Spannung vorhanden ist.

2. Das Gerät hat eine Verzögerungszeit, sobald es angeschlossen ist. Sie sollten 10 Minuten warten. Wenn das Gerät nach 10 Minuten nicht anspringt, sollten Sie den Timer überprüfen.

3. Gelangt das Wasser in die Maschine? Wenn das Wasser nicht ankommt, hat die Maschine einen Magnetschwimmer, der den Betrieb unterbricht.

Er startet und stoppt ständig

1. Haben Sie einen sauberen Luftkondensator? Wenn er verschmutzt ist, sollte er gereinigt werden. Wenn es sich um eine wassergekühlte Maschine handelt, sollten Sie überprüfen, ob das Wasser in den Kondensator ein- und aus ihm herausfließt.

2. Funktioniert der Kondensationsdruckschalter richtig? Der Druckschalter muss das Gebläse einschalten, wenn der Druck 18 Bar erreicht, und das Gebläse ausschalten, wenn der Druck 15,5 Bar beträgt.

3. Funktioniert der Hochdruck-Sicherheitsdruckschalter ordnungsgemäß? Sie müssen die Maschine anhalten, wenn der Druck 30 Bar erreicht. Er schaltet die Maschine wieder ein, wenn der Druck auf 21 Bar sinkt.

Eine Menge Wasser fällt durch die Eisrutsche

1. Die im Blauwassertank installierte Boje muss reguliert werden, um zu verhindern, dass das Wasser den Überlauf verlässt und durch die Eisrutsche fällt.

2. Wenn die Verdampfungstemperatur höher ist als sie sein sollte, kann das Eis sehr nass werden und Wasser aus der Eisrutsche fallen.

Geringe Produktion

1. Welche Verdampfungstemperatur hat es? Die Verdampfungstemperatur hat einen großen Einfluss auf die Produktion.

2. Welche Wasser- und Umgebungstemperatur haben Sie? Die Produktion der Maschinen wird mit 15ºC Wasser- und 20ºC Umgebungstemperatur berechnet. Oberhalb dieser Temperatur nimmt die Produktion ab.

Das Eis wird sehr weich

1. ¿Welche Verdampfungstemperatur hat es? Wenn die Temperatur höher ist als sie sein sollte, wird das Eis weicher.

2. Welche Wasser- und Umgebungstemperatur haben Sie? Die Produktion der Maschinen wird mit 15ºC Wasser und 20ºC Umgebungstemperatur berechnet. Über dieser Temperatur nimmt die Produktion ab.

Die Maschine produziert kein Eis

1. Prüfen Sie bei Unterbaugeräten, ob der Reinigungsschalter (schwarze Farbe) auf I steht (Kompressor läuft).

2. Prüfen Sie, ob Wasser in den Verdampfer gelangt (transparentes Rohr ohne Blasen).

Ausfall aufgrund eines thermischen Getriebemotors

1. Prüfen Sie, ob Wasser in den Verdampfer gelangt (transparentes Rohr ohne Blasen).

2. Reinigen Sie den Verdampfer gemäß dem Protokoll.

3. Setzen Sie das Thermorelais zurück, falls es ausgelöst hat. Falls erforderlich, die Intensität des Relais erhöhen.

4. Überprüfen Sie die Drehrichtung des Getriebemotors (immer gegen den Uhrzeigersinn).

5. Prüfen Sie die Verdampfungstemperatur, sie darf nicht unter dem Wert des jeweiligen Gerätes liegen.

Erzeugt kein Eis und pumpt kein Wasser

1. Stellen Sie sicher, dass die Maschine und die Pumpe mit Strom versorgt werden.

2. Prüfen Sie, ob der Kompressor funktioniert.

3. Prüfen Sie, ob Wasser in die Maschine eindringt.

4. Prüfen Sie, ob Wasser gepumpt wird oder ob es Lecks gibt.

5. Überprüfen Sie den Zustand des Filters der Wasserpumpe.

6. Überprüfen Sie die Alarme der Schalttafel (neue Modelle).

Es wird kein Wasser zum Verdampfer gepumpt

1. Prüfen Sie, ob die Wasserpumpe mit Strom versorgt wird.

2. Prüfen Sie, ob Wasser in den Tank eindringt.

3. Überprüfen Sie den Zustand des Wasserpumpenfilters.

Weißes Eis kommt heraus

1. Überprüfen Sie den Zustand der Einspritzdüsen auf mögliche Verstopfung.

2. Prüfen Sie, ob der Maschine während der Eisproduktion das Wasser ausgeht.

3. Die Vorhangklappen schließen nicht richtig, sie bleiben stecken und es geht Wasser verloren.

 

* Bitte beachten Sie, dass es für den korrekten Betrieb der Maschine 2-3 Zyklen dauern kann, bis sie sich auf eine optimale Eisproduktion einstellt. Insbesondere bei den Modellen mit Programmgeber (NG 110 und 150) kann dieser Zustand durch manuelle Wasserzugabe oder Drehen der Nocken erzwungen werden, um einen weiteren Füllzyklus zu starten.

Startet und stoppt ständig

1. Ist der Luftkondensator sauber? Wenn er verschmutzt ist, muss er gereinigt werden. Bei einer wassergekühlten Maschine müssen Sie prüfen, ob Wasser in den Kondensator ein- und austritt.

2. Funktioniert der Kondensationsdruckschalter richtig? Der Druckschalter muss das Gebläse einschalten, wenn der Druck 18 Bar erreicht, und das Gebläse abschalten, wenn der Druck bei 15,5 Bar liegt.

3. Funktioniert der Hochdrucksicherheitsschalter ordnungsgemäß? Er muss die Maschine anhalten, wenn der Druck 30 Bar erreicht. Er schaltet die Maschine wieder ein, wenn der Druck auf 21 Bar sinkt.

Eis kommt leer heraus (klein)

1. auf welche Zahl ist der Zyklusthermostat eingestellt? Auf dem Thermostat befindet sich ein roter Punkt, der die Werkseinstellung anzeigt.

2. Wenn Sie die Zahl auf dem Thermostat erhöhen, wird das Eis voller/größer. Die Einstellung reicht von 1 bis 7 (je höher die Zahl, desto voller).

3. Prüfen Sie, ob der Zyklusthermostat richtig funktioniert; wenn er ausfällt, dreht sich der Timer von Anfang an und verpasst die Zykluszeit.

4. Prüfen Sie das Kühlsystem, möglicherweise ist der Kompressor defekt.

*Es ist zu berücksichtigen, dass für den korrekten Betrieb der Maschine 2-3 Zyklen erforderlich sein können, bis sie sich auf eine optimale Eisproduktion einstellt. Insbesondere bei den Modellen mit Programmierer (ORION 130) kann dieser Zustand erzwungen werden, indem manuell Wasser nachgefüllt oder die Nocken gedreht werden, um einen weiteren Füllzyklus zu starten.

Der Eisbehälter enthält kein Eis und die Maschine ist ausgeschaltet

1. Regulieren Sie den im Schaltschrank installierten Thermostat. Eine höhere Zahl bedeutet mehr Eis im Eisbehälter.

2. Überprüfen Sie den Status des Hochdruck-Sicherheitsdruckschalters.

Das Eis bleibt im Verdampfer

1. Ist die Maschine gut nivelliert? Die Maschine muss völlig waagerecht oder sogar nach vorne geneigt sein.

2. Der Verdampfer muss sauber sein. Er sollte mit 50%iger Phosphorsäure und mit heißem Wasser gereinigt werden.

3. Überprüfen Sie den Dickensensor, 3-5 mm Abstand. Wenn er zu weit entfernt ist, bildet sich eine zu große Eisplatte.

Der Kompressor funktioniert nicht

1. Prüfen Sie, ob der Reinigungsschalter in der Schalttafel in der ICE-Position steht.

2. Kommt die Spannung am Kompressor an? Wenn die Spannung ankommt und er nicht funktioniert, muss der Kompressor ausgetauscht werden.

Es ist kein Wasser im Eisbehälter (modulare Maschine)

1. Überprüfen Sie die Wasserstandssonde, die neben der Wasserpumpe installiert ist. Diese Sonde misst den Wasserstand im Eisbehälter.

2. Überprüfen Sie den Status der elektronischen Platine.

3. Prüfen Sie, ob das Wassereinlassventil mit Spannung versorgt wird und sich korrekt öffnet.

4. Überprüfen Sie den Wassereinlassdruck und entfernen Sie gegebenenfalls den Ventildrosselkörper.

Die Maschine steht still und es gibt kein Eis (modulare Maschine)

1. An der unteren linken Seite des Vorhangs befindet sich ein Magnet, der den Eisstand und die Maschine erkennt. Vergewissern Sie sich, dass der Magnet und das Mikro dieses Magneten in seiner Position sind.

2. Vergewissern Sie sich, dass sich das Gerät am vorderen Schalter im Eismodus (ICE) befindet (indem Sie die Tür entfernen).

3. Prüfen Sie, ob das Klebeband, das den Vorhang und den Dickensensor hält, beim Einbau entfernt wurde (entfernen Sie zuerst die Vordertür).

Eiswürfel kommen mit Vertiefungen heraus

1. Prüfen Sie, ob die Fühlerdicke nicht zu nahe am Verdampfer ist (3 bis 5 mm).

2. Prüfen Sie, ob das Ablassventil richtig schließt. Wenn es aufgrund von Kalk offen bleibt, geht das Wasser bei der Herstellung durch den Abfluss verloren.

3. Prüfen Sie, dass das Heißgasventil während der Herstellung nicht offen bleibt.

Maschine im Stillstand

1. Prüfen Sie, ob die Spannung die Schalttafel erreicht.

2. Prüfen Sie, ob der Hauptschalter auf I (rechts) steht.

3. Prüfen Sie, ob die Beleuchtung der Schalttafel eine mögliche Störung anzeigt.

4. Prüfen Sie, dass der Frequenzumrichter keinen Alarm auslöst.

5. Prüfen Sie nach 3 Minuten, ob der Starttimer richtig funktioniert.

6. Bei Wassermangel ist zu prüfen, ob der Eingangsdruck korrekt ist.

7. Wenn es durch Hoch-/Niederdruck gestoppt wird, prüfen Sie bei der Zeiteinstellung, ob das Flüssigkeitsmagnetventil richtig öffnet.

8. Prüfen Sie, ob die Fernabschaltung oder die Sicherheitstaste nicht aktiviert sind.

Das Eis kommt mit Wasser aus der Maschine

1. Mit dem Wasserhahn das Wasser im oberen Verteiler so einstellen, dass der Pegel unter der Markierung an der mittleren Schraube der Schale liegt.

2. Prüfen Sie, ob die Wasserauffangschale (unterer Teil) nicht beschädigt ist.

3. Überprüfen Sie die Bewässerung der Wasserleitungen und decken Sie gegebenenfalls die letzte Leitung (vor dem Fräser) ab.

4. Prüfen Sie, dass die Verteilerrohre nicht gebrochen sind.

Die Maschine macht kein Eis und zeigt an, dass sie voller Eis ist.

1. Lichtschranke prüfen, Schalttafel am Terminal überbrücken, um zu prüfen, ob es sich um einen Fehler der Lichtschranke handelt.

2. Den Sensor reinigen, wenn er verschmutzt ist.

3. Prüfen, ob der Lichtstrahl die erforderliche Neigung hat (Mindestabstand 25 cm). Wenn eine Eisfallleitung installiert wurde, ein Fenster im Bereich des Lichtstrahls anbringen.

4. Die Verkabelung sowie eine eventuelle zweite Lichtschranke überprüfen.

Flockenstärke ist nicht geeignet
1. Bei Geräten mit Frequenzschieber die Frequenz bis auf 30 Hz absenken, um die Schuppendicke zu erhöhen.
Sehr kleine Flocken
1. Bei sehr weichem Wasser kann die Flockengröße durch Zugabe von Salz zum Wasser erhöht werden (3%).
Geringe Eisproduktion

1. Prüfen Sie, ob die Wasserpumpe richtig funktioniert und ob der Wasserfilter nicht verstopft ist.

2. Überprüfen Sie den Verdampfer. Der gesamte Verdampfer sollte kalt sein. Falls erforderlich, das Expansionsventil auf -22 ºC einstellen.

3. Prüfen Sie, dass kein Kältemittel austritt.

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